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Die diesjährigen Customer Experience Awards betonen die Bedeutung von Kundenorientierung und Wissensaustausch

BildCX1, die von zenloop verwaltete Eventmarke, gab die Gewinner des diesjährigen CX1 Awards bei der CX1 WORLD CONFERENCE 2022 bekannt.
Die Gewinner des CX1 Awards 2022 sind HubSpot als CX Leader of the Year, gominga als CX Enabler of the Year und Dr. Maxie Schmidt, VP und Principal Analyst bei Forrester, als CX Action Hero of the Year.
Jedes Jahr erkennt eine geschätzte Jury von Experten Unternehmen und Personen an, die die Extrameile gegangen sind, um eine herausragende Kundenerfahrung zu liefern. Die Qualität der Nominierungen war dieses Jahr auf einem Rekordlevel, was die begehrteste Ehrung in CX um eine Extraportion Prestige ergänzt.

HubSpot gewann den CX Leader Award, eine Anerkennung für Marken, die sich durch die Art und Weise, wie sie ihre Customer Journey und allgemeine Kundenerfahrung verwalten, abheben.
HubSpot zeigte sich als Unternehmen, das sich voll und ganz auf ihre Kunden und ihr Wachstum konzentriert – mit Mitarbeitern, die Zeit und Energie in die Entwicklung von Kundenbeziehungen durch Lösungen, Förderungen und Kooperationen investieren. Nominierte in dieser Kategorie waren unter anderen Tier mobility, andsafe und Gorillas.

Kathleen Jaedtke, Head of Marketing DACH bei HubSpot kommentierte: „Marketingspezialisten werden mit einer Ära der Trennung konfrontiert, die sich über Daten und Systeme zu dem Publikum, mit dem sie sich am meisten verbinden wollen, erstreckt. Marketingteams verlieren eine beträchtliche Menge an Zeit ihrer Arbeitswoche dafür, praktische Aufgaben zu bewältigen, zusätzlich zu isolierten Workflows und zusammenhanglosen Prozessen. Was sie wirklich brauchen und wollen, ist es weniger Zeit, Budget und Ressourcen dazu einzusetzen, Daten und Systeme zu vereinen und mehr Zeit damit zu verbringen, tiefe Beziehungen mit ihren Kunden aufzubauen. Wir sind sehr stolz darauf, CX Leader of the Year 2022, für unsere Marketing-Automation Software, welche in unsere CRM-Plattform integriert ist, ernannt worden zu sein. Unternehmen, die es schaffen, zusammenhängende Kundenerfahrungen zu liefern, werden einen Vorteil dabei haben, durch die makroökonomischen Trends zu navigieren, denen wir im Moment alle gegenüberstehen.“

gominga sicherte sich den CX Enabler Award, einen Preis, der an Lösungsanbieter oder Beratungspartner geht, die zum Erfolg der CX-Programme ihrer Kunden beitragen. Die Jury hat sich für gominga entschieden, weil ihre Software es Organisationen ermöglicht Kundenrezensionen von mehreren Kanälen zu zentralisieren, was einen 360-Grad-Überblick über Kundenfeedback liefert, während es Unternehmen ermöglicht auf jede Rezension direkt von einer Plattform aus zu reagieren. Dies beschleunigt Vorgänge und fördert eine großartige Beziehung zu Kunden. Andere Verfolger in dieser Kategorie waren GemSeek, Alaiko, Intercom, Custimy und Dixa.

„Wir fühlen uns geehrt und sind gleichzeitig begeistert darüber, den prestigeträchtigen CX1 Award bei der CX1 WORLD CONFERENCE erhalten zu haben. Die Kategorie CX Enabler zu gewinnen macht uns sehr glücklich und unterstreicht unsere Hingabe, die beste CX-Lösung für das Online Rezensionen-Management anzubieten. Wir schließen die Lücke zwischen Marken und Nutzern auf den wichtigsten digitalen Plattformen. Ähnlich wie bei Socialmedia-Kanälen ist Customer Engagement ein MUSS bei Touchpoints wie Amazon, Apple, Google, Trustpilot, usw. Wir sind jetzt mehr als eifrig unseren Weg fortzusetzen und unser Bestes zu geben, um unser Angebot für alle unsere Kunden und Partner weiter zu verbessern.“ Christian Driehaus, Mitbegründer, gominga

Der CX Action Hero of the Year, eine Ehrung, die für herausragende Personen, die insbesondere in Communities aktiv sind und einzigartige Wertschöpfung bieten, indem sie ihr Wissen und ihre Einblicke teilen, ging an Autorin und Keynote-Speaker Dr. Maxie Schmidt, Vizepräsidentin und Principal Analyst bei Forrester. Dr. Schmidt erhielt diesen Award für ihre ausschlaggebende Rolle darin eine wachsende Community in deutschsprachigen Ländern zu kultivieren, immer aufgeschlossen zu sein und aktiv unglaublich aufschlussreiche Konversationen auf Social Media durch Podcasts, Rednerauftritte und einflussreichem Content zu initiieren und zu diesen beizutragen. Adrian Swinscoe, Mirjam Knoll, Ian Golding, Rebecca Brown und James Dodkins wurden in dieser Kategorie ebenfalls nominiert.

Als sie den Award erhielt, betonte Dr. Schmidt die Bedeutung ihrer Arbeit in der Customer Experience Community mit den Worten: „Danke für den CX Action Hero Award. Von der USA nach Europa zurückzukommen fühlte sich an wie heimzukehren – wir haben eine großartige und leidenschaftliche CX Community in der Region. Glücklicherweise arbeite ich in meiner Rolle als VP, Principal Analyst bei Forrester, mit vielen CX Leadern hier. Es ist sehr belohnend zu hören, dass Forrester’s CX Content so gut in der Region ankommt. Forrester’s globales Team aus Analysten und Beratern, die mit CX Experten arbeiten, wuchs auf über 30 Leute an, mit vielen davon in Europa! Im kommenden Jahr hoffe ich, neue Beziehungen zu knüpfen, existierende Beziehungen auszubauen und weiterhin mehr Einblicke zu liefern, wie CX Leader erfolgreicher sein können.“

Die CX1 Awards Zeremonie ist eines der Highlights der CX1 WORLD CONFERENCE. Ein Gremium aus CX Experten, welches in diesem Jahr von Peter Pirner (CX Talks) geleitet wurde, wählt Gewinner in drei unterschiedlichen Kategorien aus einer Liste an Nominierten, die durch Online-Abstimmungen gesammelt wird.

Das Flagship-Event CX1 WORLD wird im Jahr 2023 zurückkehren.

Weitere Informationen unter https://cx1-conference.com und https://www.zenloop.com

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CX1:
CX1 ist eine von der zenloop GmbH verwaltete Marke und der führende Veranstalter von Konferenzen mit den Schwerpunkten Customer Experience und Action Management. Jedes Jahr bietet CX1 mehrere branchenspezifische Veranstaltungen und die jährliche CX1 WORLD – eine der größten Kundenerfahrungskonferenzen in Europa – mit Top-Hauptrednern von führenden Brands, die in verschiedenen Branchen tätig sind.

zenloop ist ein in Berlin ansässiges SaaS-Unternehmen, das eine CX Action-Management-Plattform anbietet. Diese Plattform ermöglicht es, Kundeneinblicke zu sammeln, zu analysieren und automatisierte, kundenorientierte Aktionen anzustoßen. So schließt es die Lücke zwischen Kundenfeedback und daraus abzuleitenden Aktionen und sorgt für eine optimale Customer Journey.

Als Vorreiter im Bereich Action Management ermöglicht zenloop global führenden Unternehmen ihre Kundenbindung und somit den Kundenwert durch gezielte CX-Steuerung und intelligente Automatisierung zu steigern.

zenloop wurde 2016 von Paul Schwarzenholz, einem der ehemaligen Flaconi-Gründern, mitgegründet. Heute beschäftigt das Unternehmen rund 100 Mitarbeitende in verschiedenen europäischen Ländern.

HubSpot:
HubSpot (NYSE: HUBS) bietet eine führende CRM-Plattform (Customer Relationship Management) mit Software und Support, um Unternehmen beim Wachstum mit System zu unterstützen. Die HubSpot Plattform umfasst Produkte für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Operations und Websitemanagement, die für Unternehmen unterschiedlicher Größe in verschiedenen, skalierbaren Versionen erhältlich sind – angefangen bei kostenlosen grundlegenden Funktionen bis hin zu leistungsstarken Features für Großunternehmen. Über 158.000 Unternehmen in mehr als 120 Ländern verwenden HubSpots leistungsstarke, benutzerfreundliche Tools, um Kundinnen und Kunden anzuziehen, effektiv mit ihnen zu interagieren und sie immer wieder aufs Neue zu begeistern. HubSpot wurde auf Glassdoor zum zweitbeliebtesten Arbeitgeber 2022 gekürt und unter anderem von Great Place to Work, Comparably, Fortune, Entrepreneur und Inc. für seine erstklassige Unternehmenskultur ausgezeichnet. HubSpot wurde 2006 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts. Das Unternehmen beschäftigt weltweit Tausende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die teils in Büros und teils im Homeoffice arbeiten. Der deutsche Unternehmenssitz befindet sich in Berlin. https://www.hubspot.de 

gominga:
gominga ist das weltweit führende Software-Unternehmen für Review Management. gominga ermöglicht die Themenfelder Consumer Insights und Customer Engagement auf Online-Plattformen einfach und skalierbar zu managen. Als One-Stop-Shop für Product-, Mobile App-, Location-, und Website-Rezensionen deckt das Unternehmen weltweit +300 Plattformen, wie Amazon, Apple, Bazaarvoice, Google, Homedepot, OTTO, Trustpilot, Walmart etc., ab. Weiterhin differenziert sich gominga durch ihre API-Schnittstelle und technische Integrationen in Drittsysteme, wie Zendesk und MS Power BI. Der gominga Review Manager selbst bietet zahlreiche Analysefunktionen (quantitative Analysen, Sentiment Analyse, Wettbewerbsanalyse etc.) sowie ein integriertes Ticketmanagementsystem. Kunden aus allen Branchen und Regionen vertrauen der gominga. Speziell im Marktplatz-Business arbeiten globale Brands wie BSH, Gardena, Kärcher oder Samsung mit dem Münchner Technologie-Unternehmen zusammen, um auf Amazon & Co. wichtige Insights aus dem Kundenfeedback für das Marketing und Produktmanagement zu gewinnen und eine Interaktion mit dem User für den Kundenservice zu ermöglichen. Durch diesen verbesserten Kundenfokus kann das Markenimage und der Umsatz nachhaltig gesteigert werden. https://www.gominga.com 

Dr. Maxie Schmidt, VP und Principal Analyst – Forrester:
Dr. Maxie Schmidt ist VP und Principal Analyst bei Forrester, wo sie die Forschung zur Kundenerfahrungsmessung und Kundenwertschöpfung leitet. Sie berät Kunden regelmäßig beim Aufbau effektiver CX-Messprogramme und ist eine gefragte Hauptrednerin.
Maxie Schmidt promovierte und war als Dozentin am Lehrstuhl für Service Management an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften in Ingolstadt, Deutschland, tätig.
Vor ihrem Wechsel zu Forrester war Dr. Schmidt Unternehmensberaterin bei Simon-Kucher & Partners.

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Letzte Chance bis 31.12.2022

| November 23rd, 2022

Wir halten den Preis zu Weihnachten für Sie. Alle eingehenden Bestellungen bis 31.12.2022 erhalten die beliebte Bauzaunplane noch für den unschlagbaren Preis von 47,50 Euro netto zzgl. MwSt.

BildAls Annerkung und Dank an unsere Kunden behalten wir unsere Aktionspreise für Bauzaunplanen / Sichtschutzplanen über Weihnachten.

Aktionsverlängerung Bauzaunplanen

Alle eingehenden Bestellungen bis 31.12.2022 erhalten die beliebte Bauzaunblende weiterhin für den unschlagbaren Preis von 47,50 Euro netto zzgl. MwSt.

Unsere Sichtschutzplanen werden aus hochwertigem Meshgewebe (Herkunftsland: Deutschland) hergestellt und mit bester Qualität bedruckt. Die Bauzaunplanen sind randverstärkt und jeweils in einem Abstand von ca. 50 cm geöst. Dadurch bietet der Bauzaunbanner auch einen gewissen Grad an Windschutz und ist für jedes Wetter gewappnet.

Material: 350g/m² Mesh (B1)
Größe: 340 cm x 173 cm – Standardmaße für Bauzaunplanen
Druck: Hochwertiger Lösungsmitteldruck 4-farbig
Konfektion: Randverstärkt und ca. alle 50 cm geöst

Wir können aber nicht nur Bauzaunplanen sondern noch vieles mehr!
Unteranderem produzieren wir auch:

Gewerbeplanen
Zaunplanen
Gerüstplanen
Veranstaltungsplanen
Werbeplanen
Logoplanen
Logoplakate
Geburtstagsplanen
Aktionsplanen
Kleinplanen
Großplanen
Plakate
Schilder
Hinweisplanen
Kennzeichnungsplanen
Sicherheitsplanen
Kalenderplanen

Unsere Produkte stammen aus deutscher Herstellung. Diese erfolgt also bei uns im Werk in Wangen im Allgäu. Dadurch können wir eine hohe Qualität und sorgfältige Arbeitsvorgänge garantieren. Außerdem achten wir auf Kundenzufriedenheit und berücksichtigen Kundenwünsche.

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Besonders jetzt in der Weihnachtszeit bieten sich diese für Verkaufsstände an. Ihre Werbung großflächig aufgedruckt, sodass Ihre Kunden Sie sehen:

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Wir veredeln verschiedene Textilien:

Vereinskleidung
Arbeitskleidung
Freizeitkleidung
Geschenke
Werbeartikel

Aktuell erhalten Sie 10% auf den Textildruck / Stick bei Ihrer Bestellung. Zugreifen lohnt sich also.

Mehr Details finden Sie in unserem vorherigen Bericht zu diesem Thema: hier klicken.

Angebot auf die Textilveredelung gültig bis zum 30.11.2022! Fragen Sie uns gerne an.

Des Weiteren beantwortet unser Team gerne Ihre Fragen.

Besuchen Sie gerne unseren Online Shop: hier klicken.

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Herr Bernd Mendel
Simoniusstraße 40
88239 Wangen im Allgäu
Deutschland

fon ..: 07522 97 37 0
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Der „Black Friday“ steht vor der Tür und das ist die beste Zeit, um günstige Produkte zu den niedrigsten Preisen zu bekommen. Diese beiden Staubsaugerroboter sind eine gute Wahl, um das Problem der hä

BildDie Allround-Maschine Roidmi EVA reinigt nicht nur ohne manuelles Eingreifen, sondern reinigt den Mopp auch regelmäßig, wodurch das Problem des immer schmutziger werdenden Mopps gelöst wird. Gleichzeitig können die Funktionen der automatischen Staubabsaugung und der Lufttrocknung des Mopps die Probleme des Bakterienwachstums und des eigenartigen Geruchs wirksam vermeiden.

Darüber hinaus ist die Saugkraft dieser Maschine so hoch wie 3200Pa, die leicht absorbieren können die tiefen Schmutz und Staub in der häuslichen Umgebung. Es ist mit LDS4.0 Lasernavigation ausgestattet, die schnell das ganze Haus scannen und automatisch Karten durch den SLAM-Algorithmus zeichnen kann, und kann die automatische Planung durch interne Berechnungen durchführen. Gleichzeitig zeigt er gute Leistungen bei der Hindernisvermeidung und der Akkulaufzeit; das Gerät unterstützt auch Sprachverbindungen wie Google und Xiaomi.

Unter der Prämisse einer ausgezeichneten Navigation und Hindernisvermeidung kann Roidmi EVA problemlos Kehr- und Wischvorgänge, selbstreinigende Wischvorgänge und die automatische Staubaufnahme integrieren. Er ist ein echter Allround-Saugroboter.

Roidmi Eve Plus, ein weiteres wirtschaftliches Modell von Roidmi, ist mit einer automatischen Staubsammelfunktion ausgestattet, die den Staubbehälter selbst reinigen und den Müll selbst verpacken kann. Nach jeder Staubabsaugung sterilisiert und desinfiziert das Gerät automatisch Staubmilben und andere Mikroorganismen. Es erfüllt die Bedürfnisse von Menschen, die mit der Arbeit beschäftigt sind und keine Zeit haben, die Staubbox zu reinigen, und von denen, die es leid sind, die Staubbox manuell zu reinigen.

Darüber hinaus gibt es Zehntausende von Offline-Elektrofachgeschäften und lokale Vertriebshändler in vielen Ländern, so dass der Kundendienst gewährleistet ist.

Zum Black Friday kannst du dir für 724,00EUR den Allround-Saugroboter Roidmi EVA zu einem Schnäppchenpreis sichern. Den automatische Saugroboter Roidmi Eve Plus kannst du dir im Rahmen des Black Friday für richtig gute 349,00EUR sichern.

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Roidmi
Herr Dai Yubin
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Neues aus der Marketing-Szene: Aus der brand2business e. K. wird die Rent A Marketer Academy GmbH! Was die Kunden davon haben? Lesen Sie hier!

BildPersonalmangel, schlechte Planbarkeit und daraus resultierender Frust in der Marketingabteilung sind nicht erst seit Ausbruch der Corona-Pandemie eine Herausforderung für viele Unternehmen. Dennoch haben die Entwicklungen der vergangenen beiden Jahre diese Probleme noch verstärkt, so Marketing-Profi Mario Klüber. Der Unternehmer aus Stuttgart mischt mit seiner Neugründung im September 2022 die Branche ordentlich auf: Die Rent A Marketer Academy verhilft Unternehmen mit exklusiven Workshops und fachkundigen Marketing-Experten zum Mieten zu einem professionelleren Branding und einem starken Markenauftritt! Der Grund für die Umfirmierung: Das innovative Geschäftsmodell mit den flexiblen und zugleich planbaren Rent A Marketer ABO-Modulen trifft laut Mario Klüber einfach den Zahn der Zeit und hat zudem in ersten Pilotprojekten bei zahlreichen kleinen und großen Unternehmen für Begeisterung gesorgt. Daher war es nur eine Frage der Zeit, bis die Änderung in der Unternehmensstruktur auch durch den Firmennamen nach Außen getragen wird.

Flexibility first: ein Geschäftsmodell mit Innovations-Faktor
Die Rent A Marketer Academy besteht aus Experten in diversen Marketing Disziplinen, die ihr gesammeltes Fachwissen über verschiedene Kanäle anbieten. Dabei steht die zeitliche Flexibilität für die Kunden immer im Vordergrund, „denn das ist es, was sich heute alle für ihren hektischen Alltag wünschen“, so Mario Klüber. „Wir wollen unsere Kunden nicht nur entlasten, sondern ihnen mit unserem Expertenwissen ein wertvolles Werkzeug für erfolgreiche Marketingmaßnahmen an die Hand geben!“ Das umfangreiche Leistungsportfolio bei Rent A Marketer umfasst neben den Marketing-, Konzeptions- und Design-ABO-Modulen auch Workshops, Kurse und Training On The Job. Dieses einzigartige Angebot richtet sich an alle Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden im Bereich Marketing und Konzeption schulen möchten oder aufgrund des Fachkräftemangels auf der Suche nach flexibel einsetzbaren Marketing-Experten sind. Als echter Branchen-Innovator hat der Stuttgarter Marketingdienstleister sogar erfahrene Marketingleiter in der Hinterhand, welche die Unternehmen exklusiv buchen können und die beispielsweise eine Markteinführung aktiv begleiten. Der Vorteil: Zeitlich befristete Projekte werden kompetent betreut, ohne dass das Unternehmen durch neues, eventuell unerfahrenes Personal ein Risiko eingehen muss. Mit Rent A Marketer gelingt jedes Projekt unkompliziert – und die Zusammenarbeit ist von Kundenseite jederzeit kündbar – so flexibel wie ein Streaming- Dienst!
Doch damit noch nicht genug: Denn die Rent A Marketer Academy setzt noch einen drauf und launchte kürzlich Deutschlands ersten Webshop für Marketingleistungen! Damit überraschte das Unternehmen mit einem nie dagewesenen Geschäftsmodell: Alle Pakete sind online ganz einfach per Mausklick buchbar – deutschlandweit versteht sich. Damit positioniert sich Rent A Marketer offen mit seinen Leistungen am Markt und setzt ein starkes Zeichen in Sachen Transparenz, von der natürlich vor allem die Kunden profitieren. Diese können sich bei Buchung zu 100 Prozent darauf verlassen, dass jedes Paket in ihrem Sinne effektiv und wirtschaftlich ist. Mit dieser einzigartigen Lösung eröffnet sich für Firmen aus den verschiedensten Branchen eine digitale Plattform, die geballtes Marketing Know-how transferiert und sowohl Unternehmen als auch deren Mitarbeitende fachlich weiterbringt. Und das in nur eine Richtung: erfolgreich nach oben!
Rent A Marketer – 1 Plattform, 1000 Möglichkeiten! Marketing ABO-Module:
Mit den Rent A Marketer ABO-Modulen können sich Unternehmen ihr benötigtes Personal easy und flexibel zusammenstellen und über Deutschlands ersten Webshop für Marketingleistungen monatlich buchen. Die Marketing-Spezialisten arbeiten temporär für das jeweilige Unternehmen und sind als Schnittstelle immer für die Mitarbeitenden erreichbar. Kunden haben in diesem System zu jedem Zeitpunkt ihr Budget im Blick und können flexibel nach ihren Bedürfnissen reagieren. Zur Auswahl stehen eine Vielzahl an erfahrenen Experten aus allen relevanten Marketing-Disziplinen:

Das „Kernmodul – Rent A Marketer“ ist der Dreh- und Angelpunkt der gesamten Marketingmaßnahmen und bildet eine umfassende Basis für zeitgemäßes Marketing.
Mit dem „Digital Modul“ kümmern sich die Digital-Experts von Rent A Marketer um die Online-Vermarktung und machen Unternehmen auf digitaler Ebene stark.
Durch das „Kreativ Modul“ werden alle Leistungen einer Werbeagentur abgedeckt, von der Marketing-Konzeption und Umsetzung bis zum Employer Branding!
Im „Social Media Modul“ heißt es: Content is king! Damit holen sich Unternehmen alle Leistungen für die perfekte Social-Media-Strategie und -Umsetzung ins Haus.

Experten-Workshops:
Mit den Rent A Marketer Experten-Workshops können Unternehmen flexible Schulungen zu unterschiedlichen Themenbereichen buchen. Ob klassisches oder Online-Marketing, Digitalisierungs-Themen, Konzept-Branding, Webshop-Betrieb, SEO und SEA, Social- Media-Marketing oder Employer Branding – hier geben echte Experten ihr Fachwissen weiter!

Markenentwicklung:
Mit einem einzigartigen Angebot zur Markenentwicklung pusht Rent A Marketer einfach jedes Unternehmen – vom Start-up über den Mittelständler bis hin zum Großkonzern. In drei Qualitätsmodulen erhalten Unternehmen professionelle Unterstützung während des gesamten Marktentwicklungsprozesses, beispielsweise im Bereich der Zielkundenrecherche, der Markenstrategie oder der Erstellung eines ganzheitlichen Marketing-Maßnahmenplans.

Experten-Coaching:
Wie heißt es so schön: Jeder erfolgreiche Mensch hat einen guten Coach an seiner Seite! Nach diesem Prinzip handelt auch die Rent A Marketer Academy und bietet ein exklusives
Experten-Coaching an. Damit können Unternehmen ihre Mitarbeitenden qualifiziert am Arbeitsplatz oder in speziell ausgestatteten Schulungsräumen weiterbilden lassen.

Sie möchten mehr über die innovativen Möglichkeiten mit Rent A Marketer erfahren? Weitere Informationen zu den einzigartigen ABO-Modulen und den Schulungs-Angeboten der Academy finden Sie unter rentamarketer.de!

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Rent A Marketer Academy GmbH
Herr Mario Klüber
Königsallee 43
71701 Schwieberdingen
Deutschland

fon ..: 0176 63195996
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Der Fachkräftemangel wächst und kostet der Wirtschaft Geld – daran ist nichts zu rütteln. Wie können Unternehmen auf diese Entwicklung reagieren und weiterhin interne Kompetenzen entwickeln?

* Die Industrie und das produzierende Gewerbe greifen ebenfalls auf selbstständige Expert:innen zurück
* Projekte im Bereich IT-Projektmanagement werden häufig ausgelagert 
* Selbstständige Spezialist:innen sind häufig die Brücke, um Themen voranzubringen und internes Knowhow sowie Diversität aufzubauen

Rund 1,9 Millionen offene Stellen im zweiten Quartal 2022 meldete das Nürnberger Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung. Für die deutsche Wirtschaft bedeutet das immense Kosten. Denn: Der Mangel an Arbeitskräften bringt Umsatzverluste mit sich. 86 Milliarden Euro im Jahr büßt Deutschland durch die verlorene Wirtschaftsleistung ein, wie die die Boston Consulting Group kürzlich errechnete – Tendenz steigend. Entscheidend ist es, die Lücke jetzt zu schließen und agil auf den Fachkräftemangel zu reagieren. 

„Natürlich sollte es langfristig das Ziel sein, Wissen und Kompetenzen in Unternehmen aufzubauen und zu bündeln“, sagt Nikolaus Schmidt, Gründer der Beratungsplattform Klaiton. „Werden allerdings Projekte und Aufgaben – bedingt durch die Personalengpässe – aufgeschoben oder entschleunigt, führt das auf lange Sicht zu weiteren Umsatzeinbußen“, so der Geschäftsführer. 

Der Arbeitsmarkt braucht kurzfristige Lösungen

Eine Brücke könnte der Einsatz selbstständiger Fachkräfte bauen. Unternehmen gewinnen so nicht nur verfügbare Arbeitskraft. Sie können dadurch auch wertvolles Know-how in ihre Teams bringen. Denn: Viele Selbstständige arbeiten in wissensintensiven Geschäftsbereichen und haben Spezialexpertise aufgebaut, die sie teilen können. 

„Insbesondere Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitenden werden ohne externe Arbeitskräfte kaum wettbewerbsfähig bleiben können“, davon ist Nikolaus Schmidt überzeugt. Denn: Immer mehr Anforderungen rollen auf große und mittelständische Organisationen zu. Sie brauchen also schnell zugängliches Fachwissen in Themen wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung oder Risikomanagement.

In welchen Branchen werden externe Fachkräfte eingesetzt?

Nicht verwunderlich also, dass externe Leistungen in immer mehr Branchen und Geschäftsbereichen nachgefragt werden. Einer hausinternen Auswertung von Klaiton zufolge haben vor allem die Konsumgüterbranche und der Handel die Vorteile externer Fachkräfte für sich erkannt: Mehr als 40 Prozent der unabhängigen Spezialist:innen der Beratungsplattform arbeiteten 2022 in diesem Industriezweig. Rund 20 Prozent unterstützten Unternehmen in Industrie und Produktion. Steigender Bedarf ist auch in der Pharma- und Biotech-Industrie (knapp 10 Prozent) und bei Organisationen aus dem Bereich Energie und Umwelt zu spüren (rund 12 Prozent).

Welche Expertise ist extern häufig gefragt?

Die Expertise der externen Fachkräfte wird dabei vor allem im IT-Projektmanagement gebraucht. In 2022 waren knapp 29 Prozent aller vermittelten Berater:innen der Plattform in diesem Bereich tätig. Aber auch für Aufgaben im Prozessmanagement (18 Prozent) oder bei Supply Chain Projekten (17,5 Prozent) greifen viele Unternehmen auf fachmännische Unterstützung zurück. Weitere vielfach nachgefragte Geschäftsbereiche sind das Projekt- bzw. Programmmanagement sowie Marketing und Vertrieb.

Mit Selbstständigen Arbeitskräftemangel begegnen und Teamdynamik fördern

Der Grund, warum so viele Unternehmen verstärkt auf selbstständige Arbeitskräfte zurückgreifen, ist nicht nur im wachsenden Arbeitskräftemangel zu suchen. Führungskräfte möchten sich auch den Marktblick, das Know-how und die positiven Impulse auf die Zusammenarbeit zunutze machen. „Der Transfereffekt ist nicht zu unterschätzen“, sagt auch Nikolaus Schmidt. „Fachwissen und neue Herangehensweisen können die Dynamik im Team enorm beflügeln.“

Dazu trägt nicht selten eine größere Diversität bei, die Unternehmen mit einer passgenauen Wahl der externen Spezialist:innen in ihre Abteilungen bringen können. Mehr Vielseitigkeit fördert bekanntlich neue Ideen und Herangehensweisen.

Fazit: Selbstständige als Chance im Fachkräftemangel

Der Fachkräftemangel kostet Unternehmen Fortschritt und Geld. Eine Möglichkeit entgegenzusteuern, ist der Einsatz selbstständiger Arbeitskräfte. Die temporäre Unterstützung der eigenen Teams bietet viele Vorteile: Unternehmen können für kurzfristige personelle Aufstockung sorgen, Wissenslücken füllen und Spezialistenwissen transferieren.

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Klaiton Advisory GmbH
Frau Zeynep Hoefferl
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1010 Wien
Österreich

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Über Klaiton
Klaiton ist eine innovative Online-Plattform zur Vermittlung hochqualifizierter Consultants an Organisationen, mit dem Ziel, nachhaltige Transformation zu ermöglichen. Das Unternehmen wurde 2015 von den beiden Unternehmensberatern Tina Deutsch und Nikolaus Schmidt gegründet; Geschäftsführer ist seit 2022 Nikolaus Schmidt. Im Mittelpunkt der Services steht das intelligente
Matching mit den richtigen Management Consultants. Kunden profitieren von der hohen Qualität der über 750 Consultant-Profile sowie der Schnelligkeit im Prozess – und haben dabei stets eine persönliche Ansprechperson an ihrer Seite.
Mehr Informationen: https://www.klaiton.com/

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Drunk Octopus Communications
Frau Claudia Kobbenbring
Horbeller Straße 31
50858 Köln

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Werbung ist vielfältig einsetzbar. Besonders auf öffentlichen Plätzen kann man diese groß gestalten.

BildDurch Außenwerbung ist es möglich, viele Menschen zu erreichen und auf sich aufmerksam zu machen.

Bei uns bekommen Sie eine Außenwerbung die Wirkung zeigt. Dafür gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Beispiel: Toom Wangen beauftragte uns, sich um die Außenwerbung an den Eingangstoren zu kümmern.

Hierbei haben wir die drei Eingangstore mit den entsprechenden Wunschmotiven beklebt. Die Produktion der 12 m langen Dekore erfolgte in der hauseigenen 1000 m² großen Digitaldruckerei, inklusive der konfektionierung. Dabei wurde auf hohe Qualität geachtet.

Daten:
Materialbedarf ca 100,32 m2
Hochleistungsfolie der Marke Oracal
Digitaldruck 4-farbig
inkl. UV-Schutzlaminat

Die Montage erfolgte durch unser Montageteam in kurzer Zeit. Dabei wurde sorgfältig die Beklebung durchgeführt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. (Siehe Titelbild)

So erfolgt Werbung, auch wenn der Laden geschlossen ist. Die große Fläche des Tors könnte optimaler nicht genutzt werden.

Außenwerbung direkt aus Wangen

Jeder kennt die klassische Plakatwerbung. Zu finden sind die Plakate meistens an Litfaßsäulen oder an anderen Gegenständen. Ebenfalls bedrucken wir auch Poster für Sie. Fragen Sie uns einfach an.

Um die Kunden direkt beim Einkaufen abzufangen bieten wir auch individuelle Kundenstopper an. Diese dienen dazu, den Kunden zu spontanen Einkäufen zu animieren. Sagen Sie uns einfach was Sie sich als Motiv wünschen – wir setzen es um!

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Kunden außerhalb Ihres Unternehmes anzusprechen, sind Werbeartikel wie z.B bedruckte Bierdeckel, Flyer, Visitenkarten, Feuerzeuge, Meterstäbe etc. Lesen Sie für mehr Informationen gerne unseren Blogbeitrag zum Thema Werbeartikel durch.

Fassadenwerbung ist ebenfalls in unserem Spektrum an Außenwerbung enthalten. Dazu gehören Werbebanner aus Mesh, Banner für Wall Out aus Edelstahl und Werbetafeln für Schildhalter. Unsere Banner sind aus wasserfestem Material, sodass sie dauerhaft in Außenbereichen zum Einsatz kommen können.

Des Weiteren bieten wir individuell bedruckte Fahnen an. Werbefahnen sind kaum mehr weg zu denken. Profitieren Sie von den grenzenlosen Gestaltungsmöglichkeiten einer Werbefahne! Gefertigt ganz nach Ihren Vorstellungen: In vielfältigen Farben, Farbverläufen oder Fotomotiven, sodass Sie Ihre Kunden garantiert erreichen!

Oder wir bringen die Werbung gleich an die Wand mit unseren Klebefolien. Diese sind für Innen- und Außenbereiche perfekt einsetzbar, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen. Hinzukommend bieten wir noch Bodenaufkleber an.

Alles aus einer Hand seit 31 Jahren – Herstellung – Druck – Konfektion und Montage. Das Ganze bieten wir deutschlandweit.

Ihr Team Mendel-Printdesign.de

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Köln, 09. November 2022, REVO unterstützt den weltweit größten Anbieter für digitale Stift- und Tablett-Lösungen Wacom bei der Erschließung neuer Consumer-Marktsegmente in Europa.

BildDie in Düsseldorf ansässige Wacom Europe GmbH vermarktete ihre Produkte bisher im Kreativ- und Bildungsbereich für B2B- und B2C-Kunden. Zum zusätzlichen Wachstum suchte man nach Möglichkeiten, neue Consumer-Zielgruppen zu erreichen und sich in weiteren Märkten zu etablieren. 
 
Neue Vertriebswege
 
Mit der Herausforderung der Entwicklung von neuen Kommunikationsansätzen für neue Marktsegmente wurde die Full-Thinking-Agentur REVO beauftragt. Als strategischer Berater und mit der Exekution sämtlicher Maßnahmen betraut, entwickelte REVO ein adaptierbares Gesamtkonzept für neue Vertriebspartner in verschiedenen europäischen Märkten. Die Agentur kümmerte sich darüber hinaus um die Produktion aller Maßnahmen, die Logistik sowie die Vernetzung mit verschiedenen Handelspartnern. Denn bisher gab es Produkte von Wacom auf dem Consumer-Markt nur im Electronic Consumer Retail, nur wenige bei den SB-Warenhäusern und gar nicht im Buchhandel. Mit den ersten Initial-Projekten konnte man diese neuen Vertriebswege erfolgreich für Wacom erschließen. So ist eine dauerhafte Zusammenarbeit im Bereich vertriebsunterstützende Kommunikation auf nationaler und internationaler Ebene entstanden. Weitere Projekte sind bereits in Planung.

Gut bekannt aus vorherigen Projekten
 
Initiiert wurde die Zusammenarbeit von Wacom und REVO von Wolfgang Göddertz, Director Customer Engagement EMEA bei Wacom. Göddertz kennt die REVO schon aus seiner Zeit bei anderen namhaften Marken, für die die Agentur lange als Leadagentur im Bereich POS tätig war. „In der langjährigen Zusammenarbeit mit REVO wurden erfolgreich diverse Produkte gelauncht sowie unterschiedliche POS-Kommunikationen entwickelt und produziert. Für die Entwicklung einer Neuausrichtung unserer POS-Kommunikation inklusive der Entwicklung sämtlicher Maßnahmen war die REVO daher mein Wunschpartner.“, so Göddertz. Auch Knut Zimmermann, Geschäftsführer REVO zeigt sich erfreut über die erneute Zusammenarbeit: „Nach fast 20 Jahren Bekanntschaft und Umsetzung vieler schöner Projekte freuen wir uns jetzt mit Wacom zusammenzuarbeiten. Schon mit unserem ersten Projekt konnten wir auf Vertriebsseite die Türen für neue Vertriebskanäle öffnen und dass sowohl national als auch international.“

Über REVO:
REVO wurde 1998 in Köln gegründet. Die Full-Thinking-Agentur arbeitet in den Bereichen Strategy, Creation und Sales. Rund 30 Kolleg:innen betreuen strategisch, redaktionell, gestalterisch und beratend Projekte und Produkte bekannter Marken aus den Bereichen FMCG, Handel, Finanzen und produzierendes Gewerbe. Zur REVO gehören außerdem die Social-Media-Unit REVO/BUZZ sowie die Agentur REVO/POOL für personalgestützte Markenaktivierung. 
 
Über Wacom
Das 1983 gegründete Unternehmen mit Sitz in Japan (Tokioter Börse 6727) ist global tätig. Tochterunternehmen und lokale Niederlassungen weltweit sorgen für Vermarktung und Vertrieb in über 150 Ländern. Die Vision, Mensch und Technik durch intuitive Eingabetechnologien zusammenzubringen, hat Wacom zum führenden Hersteller von interaktiven Stift-Tabletts und
-Displays, von digitalen Stiften sowie von Lösungen zur Speicherung und Bearbeitung digitaler Unterschriften gemacht. Die fortschrittliche Technologie der intuitiven Eingabegeräte von Wacom half dabei, einige der weltweit aufsehenerregendsten digitalen Kunstwerke, Filme, Spezialeffekte, Modekreationen und Designs zu erschaffen und gibt geschäftlichen und privaten Nutzern benutzerfreundliche Eingabegeräte in die Hand, mit denen sie ihre Persönlichkeit ausdrücken können. Weitere Informationen unter www.wacom.com.

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REVO GmbH
Frau Nicole Budzinski
Ursulaplatz 1
50668 Köln
Deutschland

fon ..: +49 221 46867-572
web ..: http://www.revo.de
email : E-Mail-Adresse verborgen; JavaScript benötigt

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